平素よりアクリル運動部をご支援いただき、誠にありがとうございます。

２０２５年４月１５日に発生いたしました、弊社が運営するWEBサイトに対し、外部からの不正アクセスが発生し、それにより弊社が保有していたお客様の個人情報の一部が流出した可能性につきまして、事実関係の調査ならびに今後の再発防止策につきまして下記の通りご報告いたします。

お客様や関係者の皆様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

記

１．対応状況について

２０２５年４月２３日にリリースいたしました「不正アクセスによる個人情報流出に関するお詫びとお知らせ」において経緯ならびに個人情報の内容、原因と対応についてご報告をしておりますが、行政、警察とも連携をしつつ情報を収集してまいりました。
現時点において個人情報の不正流用などの二次被害は確認されておりません。

（行政への届出）

個人情報保護委員会へ報告済み

大阪府警本部生活安全部　サイバー犯罪捜査課に報告済み

２．再発防止策について

３．お客様へのお願い

・本日現在、被害等は確認されていないものの、万が一、お客様やご勤務先のドメイン（注：メールアドレスの@以降の記述）を使用したアドレスへ身に覚えのない電子メールが届いた場合には、メールを開かない、不審なリンクや添付ファイルをクリックしない等の対応をお願いいたします。

・また、見知らぬ番号より不審な電話があった場合には、お客様の重要な情報等は決してお伝えにならないようお願いいたします。

・当社に登録されていたパスワードを他のWEBサイト等でもご利用されている場合は、早急に変更をしていただきますようお願いいたします。

・身に覚えのない代引き商品が届いた場合は受け取りを拒否していただきますようお願いいたします。

４．本件に関するお問い合わせ

本件におけるお問い合わせは引き続き専用窓口を設置させていただいております。
以下にお問い合わせをいただきますようお願いいたします。

【アクリル運動部株式会社 個人情報流出に関する専用窓口】

電話：070-3169-8434（平日10時～17時）

メール：order@ec-koubaibu.com